– 售後服務 –
為更了解客戶對整個服務流程及質素的意見與感受,當網站正式上線後,我們會向客戶發出【關注備查問卷】,盼望客戶能撥冗填寫,讓我們能從中獲得精益求精的重要資訊。
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我們會依合約條款提供專業的網站保固服務,也為客戶安排完善的教學藉以能讓客戶懂得操作網站後台系統、 頁面/文章編輯、購物車系統 (如適用)、專屬外掛程式的操作及調整,以及讓喜歡自己動手更換網頁版型的客戶了解更多關於網頁主題/區塊版型的選擇及匯入、頁面/文章編輯器工具/元件的選擇及應用、圖文編輯技巧等等操作技巧與知識。
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我們亦會依合約條款提供指定數量的新版型更換及手動外掛程式更新。網站系統也會按時作出定期的維護及備份。